Rujukan

Terma Syarat judifree — Baca Sebelum Mula

Halaman ini menetapkan syarat penggunaan yang mengikat antara anda dan judifree. Akses ke laman dan perkhidmatan kami bergantung kepada penerimaan terma ini, serta undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Terpakai kepada semua akaun aktifMerangkumi deposit Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayDikemas kini mengikut keperluanAkses tertakluk kepada undang-undang tempatan
judifree Terma Syarat judifree — Baca Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Ada soalan tentang terma ini atau perlu kemaskini maklumat akaun anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah. Pemain di Ipoh dan seluruh Malaysia boleh menggunakan sembang langsung untuk respons paling cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan ikon sembang di sudut laman untuk berhubung terus dengan pasukan kami. Sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma penggunaan.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan rasmi seperti penutupan akaun atau pertikaian transaksi.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Bantuan Akaun di laman judifree untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, pengesahan, dan prosedur pengeluaran wang.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Urus Akaun dan Maklumat Anda

judifree mengendalikan data akaun anda dengan teliti — dari langkah pengesahan OTP semasa log masuk hingga penyimpanan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Pengesahan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan data anda melalui e-mel sokongan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda.

Permintaan Perubahan

Untuk kemaskini e-mel, nombor telefon bimbit, atau kaedah pembayaran, hubungi sokongan dengan bukti pengesahan identiti. Perubahan diproses dalam tempoh bekerja.

Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma penggunaan judifree. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Perubahan disiarkan di halaman ini dan berkuat kuasa serta-merta. Kami menggalakkan anda semak halaman ini dari semasa ke semasa.

Ya. Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun. Baki wang yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Anda berhak meminta salinan data anda atau memohon pemadaman mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan bersama pengesahan identiti.

Ya. Semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tertakluk kepada terma yang sama. Had dan syarat transaksi dipaparkan semasa proses deposit.

Kemukakan pertikaian dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi melalui e-mel sokongan. Sertakan nombor transaksi dan tangkapan skrin sebagai rujukan untuk siasatan kami.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah mengikut perundangan di tempat anda berada.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.