Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di judifree

Laman ini menerangkan syarat penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna judifree. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Syarat PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaHubungi Kami
judifree Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di judifree
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun judifree

Kami mengendalikan data anda dengan prosedur yang jelas — dari pengesahan akaun hingga pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Setiap lapisan direka untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan judifree dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran, dan data peribadi anda.

Pengesahan Dua Langkah

Log masuk ke akaun anda memerlukan pengesahan OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Langkah ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Dasar Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hubungi sokongan melalui sembang langsung dan sertakan nombor akaun untuk pengesahan identiti sebelum data dikeluarkan.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan syarat penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan judifree sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan nyatakan nombor akaun anda untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman judifree untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, privasi, atau syarat penggunaan. Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan data peribadi atau aduan rasmi yang memerlukan rekod bertulis.

Borang Aduan

Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Bantuan'. Nyatakan jenis permintaan — privasi, syarat, atau pengesahan akaun — untuk penghantaran terus kepada jabatan berkaitan.

Soalan Lazim tentang Syarat dan Privasi judifree

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan hak pengguna, privasi data, dan syarat penggunaan judifree. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost yang anda daftarkan. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan penghapusan data. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil. Untuk perubahan maklumat sensitif seperti nombor telefon bimbit atau e-mel, pengesahan OTP diperlukan sebelum perubahan disimpan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik asas untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Perkhidmatan hanya tersedia di kawasan di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform seumpama ini.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.